أعلن مصرف الراجحي عن توفر فرصة وظيفية بمسمى استشاري مبيعات في مدينة الجبيل بالمملكة العربية السعودية، وتستهدف الفرصة الكفاءات الوطنية للعمل في قطاع المبيعات واستقبال العملاء وتقديم الخدمات المصرفية المتميزة.
| الجهة | مصرف الراجحي (Al Rajhi Bank) |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | استشاري مبيعات |
| نوع الفرصة | وظيفة (المبيعات) |
| المؤهل المطلوب | بكالوريوس فأعلى |
| سنوات الخبرة | من 1 إلى 5 سنوات (مبتدئ الخبرة) |
| الجنسية | المملكة العربية السعودية |
| مكان العمل | الجبيل، المملكة العربية السعودية |
| آخر موعد للتقديم | تنتهي خلال شهر من تاريخ الإعلان |
تفاصيل وظيفة استشاري مبيعات في مصرف الراجحي
تتطلب الوظيفة تقديم وتوفير منتجات وخدمات مصرف الراجحي للعملاء بأعلى مستويات الجودة والاحترافية، بالإضافة إلى إدارة معاملات الحسابات والبطاقات والتأكد من تطبيق كافة الإجراءات والتعليمات المعتمدة.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء باستخدام أعلى مستوى من جودة الخدمة والاحترافية.
- استقبال الطلبات لبيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها على النظام ومتابعة تنفيذها.
- استقبال العملاء لفتح الحسابات واستيفاء المستندات المطلوبة وإدخالها بالنظام وإدخال التوقيع وطلب تعميد مدير العمليات.
- ترحيل العقود والحسابات بالبريد لمركز المعلومات وعلى النظام (DMS).
- الاستقبال والترحيب بجميع العملاء عند دخولهم الفرع والعمل على تقديم الخدمة المطلوبة.
- مساعدة العملاء بتعبئة النماذج إذا لزم الأمر.
- توجيه العملاء لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة وكيفية تنفيذ العمليات المتاحة في مكائن الصرف الآلي أو القنوات الإلكترونية الأخرى.
- توجيه العملاء إلى الموظف المختص.
- سرعة الاستجابة لمعالجة مشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق إجراءات وتعليمات العمل والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشاكل.
- استلام طلبات بطاقة الصراف الآلي وإدخالها بالنظام وطباعة البطاقة الفورية وتسليم البطاقة المجددة عن طريق الإدارة للعملاء.
- استقبال طلبات تحديث البيانات.
- استلام طلبات قفل الحساب، تعديل بيانات الحساب وتسليمها لمدير العمليات لإدخالها بالنظام.
- استقبال العميل الموكل واستكمال بيانات نموذج التوكيل، مطابقة التوقيع وإدخاله بالنظام وطلب تعميد مدير العمليات.
- استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء وإنشاء وتنشيط العضويات وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال إجراءات تنفيذها.
- التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وطلبات تحريك الحسابات.
- إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع بنظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.
- استقبال مشاكل العملاء وتحويلها لمدير العمليات للعمل على حلها.
- الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة من الصراف الآلي بالفرع وتوجيه العميل لاستلامها من كبير الصرافين.
- تزويد العملاء بمنشورات المنتجات.
- رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال والإبلاغ عن الحالات المخالفة للأنظمة والتعليمات.
قد يهمك:
المؤهلات والخبرات والمهارات المطلوبة
- المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس فأعلى.
- الخبرة العملية: من 1 إلى 5 سنوات خبرة.
- المهارات الخاصة بالوظيفة:
- مراقبة غسل الأموال.
- معرفة بإجراءات العمل المصرفي.
- مهارات الحوار والتواصل.
- مهارة التسويق.
- تطبيق تعليمات البنك المركزي والإجراءات الداخلية.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين ممن تنطبق عليهم الشروط والمؤهلات التقديم على الوظيفة عبر بوابة التوظيف الرسمية لمصرف الراجحي من خلال الرابط التالي:
رابط التقديم المباشر على وظيفة استشاري مبيعات - مصرف الراجحي
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هو المسمى الوظيفي المعلن عنه في مصرف الراجحي؟
المسمى الوظيفي هو "استشاري مبيعات".
أين يقع مكان العمل لهذه الوظيفة؟
تقع الوظيفة في مدينة الجبيل بالمملكة العربية السعودية.
ما هو المؤهل التعليمي المطلوب للتقديم؟
تتطلب الوظيفة الحصول على مؤهل البكالوريوس فأعلى.
كم عدد سنوات الخبرة المطلوبة للتقديم؟
تتطلب الوظيفة خبرة عملية تراوح بين 1 إلى 5 سنوات (مبتدئ الخبرة).
هل الوظيفة مخصصة لجنسية معينة؟
نعم، الوظيفة مخصصة لمواطني المملكة العربية السعودية.
ما هو الراتب المتوقع للوظيفة؟
لم تُعلن الجهة عن ذلك.
متى ينتهي التقديم على هذه الوظيفة؟
أُعلن أن الفرصة تنتهي خلال شهر من تاريخ نشر الإعلان.
📣 قناة فرصة وظيفة
أحدث الوظائف والبرامج والتدريبات يومياً عبر تيليجرام