أعلنت شركة دانكن السعودية (Dunkin' KSA) عن فتح باب التوظيف لشغل وظائف قيادية وإشرافية في قطاع العمليات والتشغيل بمسمى "مدير / مديرة منطقة"، والمخصصة للكوادر الوطنية من الرجال والنساء من حملة درجة البكالوريوس ذوي الخبرة في إدارة سلاسل المطاعم والتجزئة، لقيادة فرق العمل وتحقيق المستهدفات التشغيلية والبيعية في فروع الشركة.
| الجهة | شركة دانكن السعودية (Dunkin' KSA) |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | مدير / مديرة منطقة (Area Manager) |
| القطاع | العمليات والتشغيل (Operations) |
| نوع الفرصة | توظيف (دوام كامل) |
| المؤهل المطلوب | درجة البكالوريوس |
| الجنسية المطلوبة | سعوديون فقط (رجال / نساء) |
| مكان العمل | المملكة العربية السعودية |
المهام والمسؤوليات الوظيفية
يتولى شاغل الوظيفة قيادة العمليات اليومية وتعزيز مستوى الأداء العام للمتاجر الواقعة ضمن نطاق إشرافه، وتتضمن مسؤولياته:
- الإشراف الميداني والتشغيلي المباشر على مجموعة تضم ما بين 10 إلى 12 فرعاً أو أكثر.
- تحقيق مستهدفات المبيعات المقررة ومعدلات الربحية على المستويات اليومية والأسبوعية والشهرية.
- قيادة وتوجيه طواقم العمل في الفروع (مديرو الفروع، الباريستا، وأمناء الصندوق) وتطوير مهاراتهم وبناء بيئة عمل تحفيزية.
- ضمان التزام الموظفين بتعليمات سلامة الغذاء، وتطبيق سياسات الجودة والمعايير المعتمدة لشركة دانكن (DD).
- متابعة مستويات المخزون وطلب الإمدادات والمستلزمات، وضمان كفاءة وصيانة الأجهزة والمعدات التشغيلية.
- إجراء عمليات التدقيق والجرد المفاجئ للنقدية ومتابعة الإيداعات المالية وعمليات البيع.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs وPSC)، ورفع التقارير الدورية لمشرف المنطقة ومدير الإقليم.
- التعامل السريع والمهني مع شكاوى واستفسارات العملاء لضمان تجربة مميزة في الفروع.
- المشاركة في تنفيذ الحملات التسويقية وإطلاق المنتجات والخدمات الجديدة.
- التنسيق المستمر مع الإدارات المساندة (الموارد البشرية، الصيانة، تقنية المعلومات، الإدارة القانونية).
قد يهمك:
الشروط والمتطلبات
حددت الشركة مجموعة من الشروط الواجب توفرها في المتقدمين:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة مهنية سابقة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة الفروع المتعددة بمجالات: مطاعم الوجبات السريعة (QSR)، المطاعم الراقية (Fine Dining)، إدارة الضيافة والفنادق، أو قطاع التجزئة.
- مهارات قيادية وتواصل فعّال وإدارة فرق العمل متعددة التخصصات.
- القدرة على العمل في بيئة مهنية متسارعة وديناميكية وإبداء مرونة في ساعات العمل وجداول الورديات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية.
- الدقة العالية والاهتمام بكافة التفاصيل التشغيلية والجودة.
طريقة التقديم على الوظيفة
يمكن للمرشحين والمرشحات المستوفين لمتطلبات الخبرة والمؤهل التقديم واستكمال البيانات عبر منصة التوظيف الرسمية لشركة دانكن السعودية:
📣 قناة فرصة وظيفة
أحدث الوظائف والبرامج والتدريبات يومياً عبر تيليجرام
التسميات
وظائف الشركات