الخدمات الأرضية تعلن وظائف ممثل خدمات عملاء لحملة الثانوية فأعلى بالرياض وجدة

📣 قناة فرصة وظيفة

أحدث الوظائف والبرامج والتدريبات يومياً عبر تيليجرام

✈️ انضم الآن

🔗قد يهمك وظائف بنك الجزيرة 2026 /ممثل خدمة العملاء للسعوديين في جميع مناطق المملكة

الخدمات الأرضية خدمة عملاء


أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن فتح باب التقديم لشغل وظائف شاغرة بمسمى (ممثل خدمات العملاء). الفرص متاحة للجنسين (رجال ونساء) من حملة شهادة الثانوية العامة فأعلى للعمل في مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، لتشكل فرصة مهنية رائدة للاندماج في كبرى شركات الطيران والخدمات اللوجستية بالمملكة .

📋 تفاصيل إعلان التوظيف الحكومي والشبه حكومي

المعطيات المهنية تفاصيل ومزايا التوظيف
الجهة الموظفة الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)
المسمى الوظيفي ممثل خدمات العملاء (Customer Service Representative)
المؤهل المطلوب شهادة الثانوية العامة، الدبلوم، أو البكالوريوس فأعلى
أماكن العمل الفعلي جدة (مطار الملك عبدالعزيز) – الرياض (مطار الملك خالد)
الجنس المستهدف ذكور وإناث (متاحة للجنسين)
تاريخ بداية التقديم الثلاثاء 16 / 12 / 1447 هـ (الموافق 02 / 06 / 2026 م)
طريقة التقديم المباشر إلكترونياً عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة

🏢 نبذة عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)

تُعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية المحرك الأساسي لكافة خدمات المناولة الأرضية والخدمات اللوجستية في جميع مطارات المملكة العربية السعودية الـ 28. وتقدم الشركة خدمات إنهاء إجراءات السفر للركاب، ومناولة الأمتعة، وتوجيه وخدمة أساطيل الطائرات لأكثر من 100 شركة طيران محلية ودولية، مما يوفر لمنتسبيها بيئة عمل احترافية، حيوية، ومستقرة طويلة المدى .

💼 المهام والواجبات الموكلة لممثل خدمات العملاء

يتولى ممثل خدمات العملاء بالشركة القيام بالعديد من الواجبات التنظيمية والتشغيلية المباشرة لخدمة المسافرين:

📋 إنهاء إجراءات سفر الركاب استقبال المسافرين والترحيب بهم، والتحقق من التذاكر ووثائق السفر والتأشيرات الرسمية بدقة ولباقة عالية قبل الصعود للطائرة.
🧳 مناولة وتوجيه الأمتعة وزن وتسجيل أمتعة وحقائب الركاب وفق التعليمات المقررة، والتأكد من مطابقة ملصقات التعريف بالرحلات والوجهات المقصودة.
♿ مساعدة الحالات الخاصة تقديم المساعدة اللوجستية اللازمة لكبار السن والمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة والأطفال المسافرين بمفردهم لضمان سلامتهم وراحتهم.
✈️ التنسيق والعمل الجماعي التنسيق الفعال مع فرق عمليات الطيران وحركة المطار لضمان مغادرة الرحلات ووصولها في المواعيد المقررة بكفاءة تامة.

⚖️ الشروط الأساسية المحددة للقبول

  •  الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويُقبل حملة الدبلومات والبكالوريوس في مختلف التخصصات).
  •  مهارات تواصل متميزة والقدرة الفعالة على التعامل الإيجابي مع الجمهور والمسافرين من مختلف الثقافات.
  •  مستوى جيد إلى متوسط في اللغة الإنجليزية لضمان القدرة على إنهاء إجراءات المسافرين الدوليين.
  •  المرونة والقدرة على العمل بنظام الفترات والورديات (الشفتات) تماشياً مع حركة المطارات المستمرة على مدار الساعة.

💡 نصائح تضمن تميز طلبك مع الخدمات الأرضية

  • تحديث السيرة الذاتية: صُغ سيرتك الذاتية بشكل احترافي باللغتين الإنجليزية والعربية، مع التركيز على مهارات خدمة العملاء والتواصل وحل المشكلات.
  • التقديم المبكر: بدأ التقديم اليوم الثلاثاء 2 يونيو 2026م، والتقديم المبكر يمنح ملفك أولوية الفرز من قبل قسم الموارد البشرية.
  • إبراز لغة الجسد والنبرة الهادئة: قطاع الطيران والمطارات يتطلب صبراً وثباتاً انفعالياً عالياً، لذا احرص على إبراز هذه المهارات أثناء المقابلة الشخصية.

🔗 طريقة التقديم المباشر

التقديم متاح حالياً وبشكل فوري؛ حيث يمكن للراغبين والراغبات التقديم وتعبئة طلب التوظيف مباشرة وإرفاق المؤهلات المطلوبة عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة السعودية للخدمات الأرضية:

✈️ لا تفوّت فرصتك الذهبية للعمل في مطاري الرياض وجدة اليوم!
يرجى تعبئة كافة الحقول بدقة والتأكد من إرفاق شهادتك وسيرتك الذاتية بصورة صحيحة قبل اعتماد إرسال الطلب.

🔗 رابط التقديم المباشر لوظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية

🔗 قد يهمك كيفية التعامل مع مختلف أنواع العملاء في خدمة العملاء: دليل عملي للموظفين

📣 قناة فرصة وظيفة

أحدث الوظائف والبرامج والتدريبات يومياً عبر تيليجرام

✈️ انضم الآن

إرسال تعليق (0)
أحدث أقدم